BuzzFeed zwolnił w poniedziałek około 180 pracowników, stanowiących trzecią część swojej pozostałej siły roboczej, jak poinformowała New York Times. To kolejna fala redukcji w wydawcy, który przez ostatnie miesiące skoncentrował się na integracji narzędzi AI jako strategii na ocalenie firmy.
Stawka na sztuczną inteligencję miała być ratunkiem dla BuzzFeed w czasach trudności sektora medialnego. Firma wdrażała rozwiązania AI do tworzenia artykułów, personalizacji treści i optymalizacji przychodów reklamowych. Jednak najnowsze cięcia pokazują, że sama technologia nie mogła rozwiązać głębokich wyzwań związanych z modelami biznesowymi mediów internetowych i konkurencją o uwagę użytkowników.
Wolumeny zwolnień sugerują, że BuzzFeed boryka się z problemami szerzej rozpowszechnionymi w branży informacyjnej - słabnącymi przychodami z reklam, trudnościami z retencją czytelników i rosnącymi kosztami operacyjnymi. Inwestycja w AI miała być przyspieszacją, ale bez fundamentalnego przeobrażenia modelu biznesu pozostała jedynie częściowym rozwiązaniem.