Podczas gdy kierownictwo firm technologicznych promuje AI jako narzędzie do zmniejszania obciążenia pracowników i poprawy równowagi między pracą a życiem osobistym, ankiety i wypowiedzi pracowników pokazują zupełnie inny obraz rzeczywistości. Pracownicy w sektorze technologicznym raportują, że zamiast mniej pracować, spędzają nawet 90 godzin tygodniowo w biurze lub przy komputerze.
Rozbieżność między obietnicami a rzeczywistością wynika z kilku czynników. Po pierwsze, wprowadzenie nowych systemów AI wymaga znacznego wysiłku w integracji, testowaniu i monitorowaniu. Po drugie, firmy często zwiększają oczekiwania wobec pracowników zamiast zmniejszać ich godziny - presja na dostarczanie wyników szybciej i lepiej niż konkurencja powoduje, że AI staje się dodatkowym obowiązkiem obok istniejącej pracy. Po trzecie, transformacja cyfrowa jest chaotyczna i wymaga intensywnego zaangażowania na początku, co przeczy wcześniejszym przewidywaniom o szybkim przebiegu.
Ta dysproporcja między narracją ze szczytów korporacyjnych a rzeczywistością pracowników podnosi istotne pytania o to, kto naprawdę czerpie korzyści z rewolucji AI. Dla wielu pracowników technologicznych, zamiast obiecywanego odpoczęciu, AI oznacza zwiększoną złożoność roli, wymagającą nauki nowych narzędzi i procesów w tempie, które prowadzi do wypalenia zawodowego.