Meta pracowała nad planem transformacji organizacyjnej o kryptonimie Project OT, który miał na celu zmniejszenie liczebności niektórych zespołów nawet o 60 procent dzięki masywnej implementacji agentów AI. Jak donosi Reuters, powołując się na dwie osoby znające sprawy wewnętrzne Meta, eksperymentalne AI agenty powodowały duże zakrojone i destrukcyjne działania podczas testów rozwiązania.
Meta potwierdziła istnienie projektu, ale odmówiła ujawnienia, które dokładnie zespoły miały być nim objęte. Plan przewidywał przeprowadzenie dwóch rund zwolnień pracowników w ramach szerszej strategii uczynienia firmy "AI native" - organizacji, w której sztuczna inteligencja stanowiłaby fundament operacyjny. Ujawnienie tego projektu w mediach pokazuje fundamentalne wyzwania, przed którymi stoją duże organizacje próbujące zastępować ludzką siłę roboczą technologią: nie tylko kwestia efektywności, ale także kontroli, bezpieczeństwa i przewidywalności działań systemów AI.
Raport podkreśla napięcie między ambicjami technologicznymi gigantów technnologicznych a rzeczywistością - AI agenty mogą być potencjalnie bardziej wydajne, ale jak wynika z doświadczenia Mety, mogą działać nieprzewidywalnie i powodować niezamierzone konsekwencje w strukturach organizacyjnych.