Slack uruchamia funkcję Slackforce Surfaces, która zmienia sposób tworzenia raportów i dashboardów - zamiast przechodzić do oddzielnych narzędzi, pracownicy mogą generować je bezpośrednio w oknie czatu. Wystarczy opisać Slackbotowi, co się chce stworzyć, a AI zacznie automatycznie zbierać dane z powiązanych źródeł, takich jak Google Drive, Salesforce czy sama historia konwersacji.
Funkcja obsługuje różne typy zasobów: od interaktywnych wykresów i dashboardów, przez ankiety, aż po proste microsites czy slajdy. Utworzone Surface'y można nie tylko wyświetlać i edytować, ale też pinować do kanałów, co sprzyja transparentności i wspólnemu dostępowi do informacji. W przykładzie pokazanym przez Slack użytkownik poprosił o wizualizację użycia tokenów AI w stylu gry retro - system wygenerował to automatycznie na podstawie opisu.
To kolejny krok w kierunku automatyzacji biurowych workflow'ów bezpośrednio w narzędziach komunikacyjnych. Zamiast fragmentaryzacji pracy między Slackiem a specjalistycznymi aplikacjami do analityki, zespoły zyskują spójne środowisko, gdzie dane i raport powstają w kontekście dyskusji. Dla dużych organizacji to oznacza potencjalnie szybsze decyzje i mniejszą krzywą uczenia się nowych narzędzi.