Agenci AI zaczynają wkraczać na rynek pracy jako współpracownicy, a większość organizacji i pracowników nie jest przygotowana na tę transformację. Systemy autonomiczne będą wykonywać zadania, które dotychczas przypadały ludziom, co wymusi zupełnie nowy model interakcji w miejscu pracy - między ludźmi, między ludźmi i AI, oraz w strukturach zarządzania.
To nie jest już kwestia wyblakłych prognoz z przyszłości. Agenci AI są już testowani w realnych scenariuszach biznesowych i stopniowo integrują się z workflow'ami przedsiębiorstw. Problem w tym, że organizacje nie mają gotowych procedur obsługi takiego współbytowania. Brakuje jasnych wytycznych, jak rozdzielać odpowiedzialność, na czym mogą działać autonomicznie, a gdzie potrzebny jest nadzór człowieka. Pracownicy nie wiedzą, jak efektywnie pracować obok AI, jakie umiejętności będą jeszcze potrzebne, a które stają się zbędne.
Konsekwencje będą głębokie. Z jednej strony mogą się pojawić nowe możliwości - ludzie będą mogli delegować nudne, powtarzalne zadania i skupić się na bardziej kreatywnej pracy. Z drugiej strony czeka nas potencjalne bezrobocie strukturalne w zawodach o wysokiej automatyzacji, szybkie przedefiniowanie ścieżek karier i konieczność ciągłego upgradu umiejętności. Wszystko to bez wcześniejszych przygotowań edukacyjnych, legislacyjnych czy kulturowych w przedsiębiorstwach.