Mike Cannon-Brookes, CEO Atlassian, zabrał głos w dyskusji na temat grożącej rzekomo katastrofy branży SaaS pod wpływem sztucznej inteligencji. Atlassian, producent kluczowych narzędzi takich jak Jira i Trello, siedzi w samym środku transformacji - jego produkty pozwalają zespołom organizować pracę i zarządzać informacjami w firmach na całym świecie.
Scenariusz SaaSpocalypse zakłada, że AI mogłaby całkowicie zastąpić tego rodzaju oprogramowanie - mogłaby czytać wszystkie systemy w firmie i konsolidować dane dla użytkownika, albo po prostu generować takie narzędzia z dnia na dzień. To byłoby złe dla Atlassian i całej branży. Jednak Cannon-Brookes w rozmowie z The Verge argumentuje odwrotnie - że AI raczej zwiększa użycie takich narzędzi. Jego zdaniem AI coraz bardziej podkreśla wartość dobrego designu, intuicyjnego interfejsu i doświadczenia użytkownika, które są trudne do zastąpienia. Można wygenerować funkcjonalność, ale nie można łatwo wygenerować produktu, który ludzie będą chcieli używać każdego dnia.
Rozmowa pokazuje, jak Atlassian sam zmienia się w erze AI - firma, jak wiele innych w branży tech, przeprowadziła zwolnienia kadrowe. Ale Cannon-Brookes stoi na stanowisku, że AI nie jest zagrożeniem dla modelu biznesowego Atlassian, a raczej kolejnym etapem ewolucji tego biznesu.