Nilay Patel z The Verge uważa, że branża AI znajduje się w głębokim kryzysie fundamentalnym - produkty po prostu nie są dość dobre, aby uzasadnić ich koszty i zagrożenia. W podcaście The Vergecast krytykował absurdalność sytuacji, w której miasta muszą tolerować hałas centrów danych po to, by otrzymać AI overviews i deepfaki. Jego zdaniem ta wymiana nie jest warta ceny, którą płacą zwykli ludzie.
Dodatkowym problemem jest bezpieczeństwo - Patel wskazuje na przypadki hakowania urządzeń medycznych, takich jak lodówki przechowujące krew w Europie. Jednocześnie agenty AI, które są promowane jako przełom, praktycznie nie działają w taki sposób, jaki przywódcy branży obiecywali. Wszystkie duże firmy technologiczne wydają na te projekty więcej pieniędzy niż zarabiają, co sugeruje, że sama logika ekonomiczna produktów nie trzyma się kupy.
Patel łączy to z kwestią polityczną, argumentując że CEOowie technologicznych gigantów lobbują w Białym Domu, aby narzucić społeczeństwu koszty AI wbrew jego woli. Jedynym wyjściem z tego impasu jest zbudowanie produktów, które ewidentnie i bez wątpliwości poprawiają jakość życia użytkowników - bez potrzeby ad campaignów czy perswazji. Dopóki to się nie stanie, branża pozostanie w obszarze obietnic i "słopa".