Virgin Atlantic skorzystała z modelu Codex od OpenAI, aby zautomatyzować kluczowe procesy w zarządzaniu łańcuchem dostaw i znacznie przyspieszyć dostawy. Linia lotnicza wdrożyła to rozwiązanie do generowania kodu dla systemów integrujących różne narzędzia logistyczne, co pozwoliło jej na szybsze wdrażanie zmian i nowych funkcjonalności. Rezultatem było skrócenie czasów operacyjnych i lepsze koordynowanie całego procesu obsługi przesyłek - od magazynu po palce ładunkowe samolotów.
Codex, znany tym, że potrafi zamienić instrukcje napisane w zwykłym języku na kod programistyczny, okazał się idealnym narzędziem dla branży logistycznej. Virgin Atlantic zamiast angażować dużą liczbę programistów do pisania złożonych integracji między systemami, mogła teraz generować fragmenty kodu automatycznie. To szczególnie ważne w tak dynamicznym środowisku, gdzie wymogi zmienią się niemal codziennie - od obsługi peak'ów w rezerwacjach po zarządzanie nieoczekiwanymi perturbacjami w grafiku lotów.
Przypadek Virgin Atlantic to doskonały przykład, jak AI przestaje być teoretycznym konceptem, a staje się praktycznym narzędziem redukcji kosztów i czasu w operacjach biznesowych. Inne linie lotnicze i firmy logistyczne pewnie uważnie obserwują, jak nowe modele językowe mogą zoptymalizować ich procesy. Pokazuje to również, że największa wartość AI leży nie tylko w analityce czy prognozowaniu, ale właśnie w automatyzacji zadań inżynieryjnych, które dotąd pochłaniały znaczną część zasobów technicznych firm.