Guardoc Health przetwarza ponad milion dokumentów klinicznych dziennie przy użyciu modelami Amazon Nova dostępnymi przez usługę Bedrock. Dla branży opieki zdrowotnej prawidłowe działanie AI w dokumentacji klinicznej może oznaczać znaczne obniżenie kosztów oraz mniejszą liczbę błędów medycznych, natomiast każdy mistake grozi odrzutem roszczeń Medicare, karami za audyty i potencjalnym zagrożeniem dla zdrowia pacjenta.
Software Guardoc musi radzić sobie z dokumentami przychodzącymi w praktycznie każdym możliwym formacie - wielostronicowe pliki PDF z ręcznym opisem lekarza nałożonym na tekst drukowany, formularze autoryzacyjne gdzie stan pojedynczego pola wyboru decyduje o pokryciu, listy leków pojawiające się jako czyste tabele w jednym systemie i tekst wolny w innym, czy formularze przyjęcia pacjenta łączące pola wpisane z pieczątkami i pisaniem odręcznym. Badanie opublikowane w BMJ Quality and Safety wskazuje, że około 12 milionów pacjentów ambulatoryjnych w USA rocznie doświadcza błędów diagnostycznych, a niedostateczna obsługa informacji jest jednym z czynników przyczyniających się do tego problemu.
W skali przetwarzania Guardoc nawet jeden procent błędu w wykrywaniu warunków klinicznych mogłby prowadzić do znaczących komplikacji. Wdrożenie modelami Amazona pozwala zautomatyzować trudne i czasochłonne procesy przetwarzania dokumentów, zmniejszając ryzyko błędów człowieka i przyspieszając przepływ informacji w systemie opieki zdrowotnej.