Netflix zawiera w swoich warunkach użytkownika klauzulę pozwalającą na jednostronne podwyżki cen bez zgody klientów, co może stanowić naruszenie europejskiego prawa konsumenckiego. Regulacje unijne wymagają, aby znaczące zmiany warunków usług otrzymały wyraźną zgodę użytkowników. Sytuacja ta może doprowadzić do postępowań prawnych przeciwko platformie i zmuszenia jej do zmiany praktyk w krajach europejskich.