Boston Consulting Group szkolić będzie swojego agenta AI na przykładach niepoprawnych zachowań i decyzji zamiast tradycyjnego uczenia na sukcesach. Takie podejście opiera się na założeniu, że zrozumienie tego, co nie powinno być robione, jest często bardziej efektywne dla uczenia agentów sprzedażowych. Metoda ta może zmienić standardowy sposób trenowania modeli AI w branży biznesowej, zwłaszcza w kontekście systemów interaktywnych pracujących bezpośrednio z klientami.