Chatboty AI zaczynają pełnić role w zamawianiu jedzenia w drive-thru restauracji, co stanowi przykład zastosowania AI w obsłudze klienta. Technologia ta jest częścią większego trendu wdrażania AI w usługach handlu detalicznego i gastronomii. Ten krok wskazuje na szerokie możliwości automatyzacji interakcji człowieka z maszynami w codziennych zadaniach biznesowych.