Prawie wszyscy specjaliści IT już pracują z sztuczną inteligencją na co dzień. Nowe badanie pokaże jak szeroko rozpowszechniła się technologia AI w branży informatycznej - aż 96 procent profesjonalistów wykorzystuje już jakieś rozwiązania oparte na AI, od najprostszych asystentów tekstowych po zaawansowane systemy agentic. To wyraźny sygnał, że AI przestało być czymś egzotycznym i przechodzi do mainstreamowych narzędzi pracy. Jednak ta wysoka penetracja technologii nie oznacza, że jej wdrażanie przebiega gładko. Wyniki badania wskazują na luki między entuzjazmem a rzeczywistością - specjaliści chętnie adopcją AI, ale organizacje mają z tym ciągle problemy.
W centrum zainteresowania znajdują się aplikacje agentic, czyli systemy zdolne do samodzielnego wykonywania złożonych zadań biznesowych. Te narzędzia obiecują rzeczywistą automatyzację procesów, a nie tylko wsparcie dla człowieka. Badanie identyfikuje siedem głównych aplikacji tego typu, które znajdują praktyczne zastosowanie w różnych działach przedsiębiorstw. Zainteresowanie nimi rośnie, bo obiecują poważne oszczędności czasu i redukcję błędów w powtarzalnych operacjach.
Problemem jest jednak to, że wdrażanie napotkać przeszkód organizacyjnych i technicznych. Firmy borykają się z brakami infrastruktury, problemami z integracją istniejących systemów, wątpliwościami dotyczącymi bezpieczeństwa danych i oporem wewnątrz organizacji. Wielu pracowników obawia się utraty stanowiska, a menedżerowie nie zawsze rozumieją, jak prawidłowo wdrożyć te technologie. Dla firm planujących transformację cyfrową ta analiza stanowi cenne źródło informacji o tym, czego można się spodziewać i jakie przygotowania są niezbędne do skutecznego wykorzystania potencjału AI w praktyce biznesowej.