Amazon rozszerza swoją strategię biznesową, oferując swoją technologię AI do personalizacji doświadczenia zakupów innym sprzedawcom detalicznym. Kate Spade, znana marka mody, została pierwszym klientem tego nowego serwisu. To posunięcie jest istotne, ponieważ pozwala Amazonowi zarabiać na swojej technologii AI poza własną platformą, podczas gdy inne firmy mogą poprawiać wrażenia swoich klientów dzięki zaawansowanym algorytmom rekomendacji.