Amazon wkracza na rynek B2B, udostępniając swoją technologię shopping AI innym sprzedawcom. Nowy Agentic Shopping Assistant, zbudowany na bazie AWS, pozwala retailerom wdrażać inteligentne asystenty do swoich sklepów internetowych i aplikacji. Kate Spade jest jedną z pierwszych marek, które testują to rozwiązanie.
Rozsądny ruch biznesowy. Zamiast konkurować bezpośrednio ze wszystkimi, Amazon monetyzuje swoją wiedzę i infrastrukturę. Każde wdrożenie można dostosować do konkretnego katalogu produktów i potrzeb sprzedawcy. To oznacza, że asystent będzie znać najnowsze kolekcje, dostępność i specyficzne detale każdej marki.
Dla całej branży e-commerce to potencjalnie przełomowe. Personalizowane asystenty AI mogą znacznie podnieść konwersję, skrócić czas zakupów i zmniejszyć zwroty dzięki lepszym rekomendacjom. Amazon pozycjonuje się jako dostawca infrastruktury dla tego nowego ekosystemu — podobnie jak AWS zrobiło z chmurą komputacyjną.