Sieć supermarketów Weis Markets, oparta w Pensylwanii, wdraża inteligentne wózki Caper Carts firmy Instacart w wybranych lokalizacjach. Wózki wyposażone są w kamery, certyfikowane wagi, systemy lokalizacyjne i ekrany dotykowe, które umożliwiają klientom interakcję podczas zakupów.
Inteligentne wózki oferują szereg funkcjonalności opartych na AI. Mogą wyświetlać cyfrowe kupony dostosowane do danego klienta, ułatwiać korzystanie z programów loyalty oraz sugerować produkty na podstawie wcześniejszych zakupów i preferencji. Dla sklepów oznacza to możliwość lepszego śledzenia zachowań konsumentów i personalizacji oferty.
Wdrażanie takich rozwiązań w tradycyjnych sieciach handlowych pokazuje rosnący trend digitalizacji fizycznych punktów sprzedaży. Technologia ma potencjał zarówno poprawy doświadczenia zakupów, jak i generowania cennych danych o preferencjach konsumentów, które mogą być wykorzystane do bardziej precyzyjnego targetowania ofert i optymalizacji asortymentu.