L'Oreal stosuje sztuczną inteligencję w swoich laboratoriach od czterech lat, aby znacząco przyspieszyć opracowywanie nowych produktów. Technologia pozwala firmie przewidywać, jak molekuły będą oddziaływać na skórę i włosy przed użyciem w nowych formulacjach, co zmniejszyło czas opracowania produktu czterokrotnie. AI także umożliwia symulację wydajności składników, pozwalając naukowcom testować różne zmienne cyfrowo zanim przejdą do testów laboratoryjnych.
Przedłużony Fabrice Megarbane, prezes działu produktów konsumenckich L'Oreal, wyjaśnił, że AI pozwala zespołom produktowym testować nowe kombinacje molekuł i szybciej oceniać ich potencjalne korzyści. Jeden z niedawnych przykładów to repurpose molekuł ze starszych produktów do pielęgnacji skóry - wykorzystano je w szamponie na bazie kolagenu zaprojektowanym do nadania włosom objętości i pełności. Podejście to odzwierciedla szerokie zastosowanie predictive science w opracowywaniu produktów kosmetycznych.
Ta inicjatywa stanowi część szerszej strategi innowacyjnej po tym, jak L'Oreal zaraportował najwolniejszy wzrost sprzedaży w latach. Dyrektor generalny Nicolas Hieronimus wprowadził rok temu plan stymulacji piękna, aby wspierać opracowywanie nowych produktów. Firma dąży do przyspieszenia wprowadzania nowości na rynek, gdyż preferencje konsumentów ciągle się zmieniają.