Spotify wdrożyła nową funkcję konwersacyjną opartą na AI, którą mogą wykorzystywać abonenci Premium do odkrywania muzyki, podcastów i audiobooków poprzez zwyczajną rozmowę. Chatbot działa podobnie do ChatGPT, pozwalając użytkownikom zadawać pytania i otrzymywać spersonalizowane rekomendacje bez konieczności ręcznego przeszukiwania katalogów.
To przesunięcie wpisuje się w szerszą strategię Spotify dotyczącą integracji technologii AI w swoją platformę. Firma już wcześniej eksperymentowała z funkcjami wspieranymi sztuczną inteligencją, od personalizowanych playlist po funkcje wyszukiwania. Nowy asystent ma stanowić naturalny krok naprzód, oferując bardziej intuicyjny sposób interakcji z zawartością.
Rozszerzanie usług AI przez Spotify może przyciągnąć użytkowników szukających bardziej zaangażowanego doświadczenia i potencjalnie usprawiedliwić wyższe ceny subskrypcji. Jednak platforma konkuruje w tym obszarze z innymi serwisami muzycznymi oraz ogólnymi asystentami AI, które również zaczynają integrować funkcje odkrywania muzyki.