Microsoft podjął decyzję o połączeniu fragmentarycznej gamy swoich asystentów AI w jedną super aplikację. Szef firmy Satya Nadella potwierdził to zamierzenie na ostatnim earnings call, ogłaszając, że Microsoft pracuje nad zintegrowanym Copilot super apem, który będzie łączyć funkcjonalność czatu, narzędzi do kodowania, badawczego projektu Cowork oraz nowych autonomicznych możliwości.
Microsoft od lat rozprasza się między wieloma wersjami Copilota - jest wersja webowa, wersja dla Windows, Copilot w Officeu, Copilot w Visual Studio. Taka fragmentacja myla użytkowników i uniemożliwia stworzenie spójnego ekosystemu. Konkurenci jak OpenAI z ChatGPT pokazali, że jedna dobrze zaprojektowana platform może skuteczniej zwiększać adopt i zaangażowanie. Super app ma sprawić, że wszystkie narzędzia będą dostępne w jednym miejscu z bezproblemową integracją.
To posunięcie jest istotne dla strategii AI Microsoftu. Choć firma inwestuje miliardy w OpenAI i integruje ChatGPT w swoich produktach, budowanie własnego spójnego doświadczenia użytkownika powinno wzmocnić jej pozycję. Super app mógłby stać się głównym punktem wejścia dla pracowników i developerów korzystających z ekosystemu Microsoftu, konkurując bezpośrednio z ChatGPT Plus czy innymi zintegrowanymi platform AI.