Administracja Trumpa wdrożyła w styczniu pilotażowy program sztucznej inteligencji do autoryzacji lub odmowy określonych rodzajów opieki dla pacjentów Medicare - federalnego programu opieki zdrowotnej dla seniorów, który wcześniej nie wymagał od lekarzy żadnego wcześniejszego zatwierdzenia, zwanego prior authorization. Program ten, nazwany WISeR, szybko okazał się katastrofą w praktyce.
Doniesieniami mediów o problemach były potwierdzane przez dokumenty federalne ujawnione przez Electronic Frontier Foundation w wyniku postępowania sądowego. Materiały pokazały ogromne trudności - problemy techniczne, dramatyczne opóźnienia w decyzjach i dostępie do opieki, niezrozumiałe odmowy leczenia oraz lekarzy frustrowanych niemożnością ratowania pacjentów. Jeden pracownik opieki zdrowotnej opisał program jako "hańbę dla rodzaju ludzkiego", relacjonując patienty płaczące z bólu w oczekiwaniu na zalecone procedury. Reports sugerują, że ludzie cierpią podczas gdy system AI decyduje, czy ich leczenie będzie zaakceptowane.
Rosnące obawy skłoniły ustawodawców do żądania informacji i zamknięcia programu. W maju Biuro Odpowiedzialności Rządu (GAO) opublikowało raport stwierdzający, że urzędnicy Trumpa nie postępowali zgodnie z właściwymi procedurami przy wdrażaniu WISeR, co poddaje w wątpliwość legalność całego przedsięwzięcia. Pomimo tych poważnych zastrzeżeń i rosnącego oporu, program zdaje się działać bez przeszkód, a administracja planuje jego rozszerzenie na kolejne lata.